1. Liefergebiet
Die GUGITA GmbH liefert Bestellungen innerhalb Österreichs, Deutschlands sowie in weitere EU-Länder. Eine Lieferung in andere Länder ist auf Anfrage möglich.
2. Versandkosten
Die Versandkosten variieren je nach Zielort und Gewicht der Bestellung. Diese werden während des Bestellvorgangs klar ausgewiesen.
- Standardversand: €6.99
- Expressversand (falls verfügbar): €29.99
3. Lieferzeiten
Die voraussichtlichen Lieferzeiten hängen vom Zielort und der Versandmethode ab:
- Österreich: 2-4 Werktage
- Deutschland: 3-5 Werktage
- Andere EU-Länder: 5-10 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es bei Feiertagen oder unerwarteten Ereignissen zu Verzögerungen kommen kann.
4. Versanddienstleister
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie [Namen einfügen, z. B. DHL, Österreichische Post, etc.] zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich ankommt.
5. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer (falls verfügbar), mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können.
6. Lieferbedingungen
- Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse. Bitte stellen Sie sicher, dass die Adresse korrekt ist.
- Sollten Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sein, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung mit Informationen zur erneuten Zustellung oder Abholung.
7. Internationale Lieferung und Zollgebühren
Für Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle oder Einfuhrgebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.
8. Probleme mit der Lieferung
Falls Ihre Bestellung beschädigt oder unvollständig geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter:
E-Mail: support [at] gugita [dot] at
9. Rücksendung bei Nichtannahme
Wenn eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtannahme zurückgeschickt wird, behalten wir uns vor, die Versandkosten für die erneute Lieferung zu berechnen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in die GUGITA GmbH und freuen uns, Ihnen einen zuverlässigen Versandservice zu bieten.